Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Khi bạn tạo tài khoản trên xoso6600 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dữ liệu của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa SSL cho mọi giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu cá nhânXác minh ví an toànHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệu
xoso6600 Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ yêu cầu dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, đội hỗ trợ sẵn sàng giúp đỡ.

Hỗ trợ trực tuyến Chat với đội hỗ trợ tiếng Việt để giải đáp câu hỏi về dữ liệu cá nhân, yêu cầu xóa tài khoản hoặc kiểm tra lịch sử giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Cài đặt tài khoản Trực tiếp từ ứng dụng hoặc web, bạn có thể xem, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu trong mục Cài đặt quyền riêng tư.
BẢO VỆ VÀ QUẢN LÝ

Cách xoso6600 bảo vệ tài khoản của bạn

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL, xác minh hai lớp cho tài khoản, và giám sát các hoạt động bất thường.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả thông tin thanh toán và tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn ngành. Không thể truy cập được dưới dạng thuần túy.

Xác minh tài khoản

Khi bạn nạp tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính để ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định địa phương.

Quản lý cookie

Cookie được dùng để lưu các tùy chọn của bạn. Bạn kiểm soát hoàn toàn và có thể xóa chúng bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Giám sát hoạt động

Chúng tôi theo dõi các hoạt động bất thường trên tài khoản của bạn để phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép.

Thời gian lưu giữ

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ khi bạn đang hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh theo quy định.

Yêu cầu thay đổi

Liên hệ hỗ trợ bất cứ lúc nào để yêu cầu sửa, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn.

Những câu hỏi về dữ liệu và quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người chơi ở Việt Nam về cách chúng tôi bảo vệ và quản lý thông tin cá nhân của họ.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại, địa chỉ và thông tin xác minh danh tính của bạn. Mật khẩu được mã hóa ngay lập tức. Thông tin thanh toán từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được xử lý an toàn nhưng không được lưu trữ dưới dạng thuần túy.

Có. Khi bạn nạp tiền, mã hóa SSL bảo vệ dữ liệu ngay lập tức. Chúng tôi không bao giờ lưu số thẻ hoặc mã OTP. Mỗi giao dịch được xác minh riêng biệt bởi hệ thống của chúng tôi.

Không bao giờ. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cung cấp dịch vụ trên xoso6600 và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ với các công ty khác.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ hoặc vào cài đặt quyền riêng tư để gửi yêu cầu. Chúng tôi xử lý trong vòng 48 giờ.

Cookie giúp ghi nhớ tùy chọn đăng nhập, ngôn ngữ và sở thích chơi của bạn. Chúng không theo dõi hành vi ngoài trang web. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Sau khi gửi yêu cầu xóa, bạn sẽ nhận được xác nhận qua email. Bạn có thể kiểm tra trạng thái trong cài đặt tài khoản hoặc hỏi hỗ trợ để xác minh.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tuyến, email hoặc trực tiếp trong mục Cài đặt. Họ sẽ trả lời mọi câu hỏi về dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của bạn.